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六、產(chǎn)品“淺”規(guī)則
產(chǎn)品首要是創(chuàng)造某種使用價(jià)值。大多數(shù)人做不出牛X的產(chǎn)品,這沒(méi)關(guān)系,只要遵循了產(chǎn)品淺規(guī)則,不牛X照樣可以賣(mài)出去并且賣(mài)得很好!領(lǐng)先的技術(shù)和功能固然有一定的優(yōu)勢(shì),但快時(shí)代市場(chǎng)仿造快,這優(yōu)勢(shì)不能持久,就連舉世聞名的蘋(píng)果手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)推出不到半年,國(guó)產(chǎn)蘋(píng)果山寨機(jī)已流行一大片。蘋(píng)果有APP資源,而安卓系統(tǒng)一樣有它的下載資源。產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)在快時(shí)代已不再是一種戰(zhàn)略性的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。占領(lǐng)市場(chǎng)份額,保持長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于爭(zhēng)奪消費(fèi)者的認(rèn)知!當(dāng)你的產(chǎn)品比市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先,或“本質(zhì)”上的區(qū)別時(shí)。若能運(yùn)用產(chǎn)品淺規(guī)則可超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,略說(shuō)幾條供參考!
第一,塑造產(chǎn)品特點(diǎn)。這里指的特點(diǎn)本身并無(wú)實(shí)質(zhì)意義,但卻對(duì)賣(mài)貨有了重要意義。ㄈ缦聢D:雀巢寶路薄荷糖成功塑造了市場(chǎng)唯一“有個(gè)圈的薄荷糖”),有個(gè)圈本身并無(wú)特別意義,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全都不具備這個(gè)特點(diǎn),令消費(fèi)者產(chǎn)生了特別的認(rèn)知和記憶,特點(diǎn)須經(jīng)放大再放大。在同質(zhì)化嚴(yán)重的某些品類市場(chǎng)中,產(chǎn)品特點(diǎn)成為了一根救命稻草!記得要把特點(diǎn)在外觀上顯示出來(lái)。
例子一:寶路薄荷糖(圖):
例子二,哪種龍井茶賣(mài)的更好(圖)?
第二,爭(zhēng)當(dāng)老二。當(dāng)市場(chǎng)的某個(gè)品類快速出現(xiàn)了品類老大,并強(qiáng)勢(shì)搶眼的占領(lǐng)了巨大的市場(chǎng)份額。這時(shí),爭(zhēng)當(dāng)老二是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,借著品類老大強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力快速建立起“老二”的市場(chǎng)認(rèn)知,節(jié)省了大量品牌運(yùn)作的費(fèi)用!袄细傻崩贬u就是緊跟在“老干媽”屁股后面混老二(利用名字借力取得市場(chǎng)認(rèn)知),進(jìn)入同樣的渠道銷售,結(jié)果當(dāng)老干媽做到10個(gè)億的市場(chǎng)時(shí),老干爹居然也混出2個(gè)億。(爭(zhēng)當(dāng)老二,雖然不太光彩!吃軟飯的味道,但這軟飯確實(shí)幫后進(jìn)者企業(yè)節(jié)約了巨大的成本,快速出業(yè)績(jī))
“老干媽和老干爹圖”
第三,集成型產(chǎn)品。吃飯時(shí)要一起用碗和筷子,市場(chǎng)上卻把它們分開(kāi)賣(mài)。碗和筷子就不能配套銷售嗎?細(xì)心的商家就洞察到這種機(jī)會(huì),推出“集成型產(chǎn)品”搶占市場(chǎng)。奇虎360就這樣干成功了。在以前,一個(gè)電腦用戶經(jīng)常要“防病毒+軟件下載+上網(wǎng)瀏覽+搜索”等,上述每一個(gè)用戶需求都有強(qiáng)大的服務(wù)提供商存在,如瑞星殺毒代表的防病毒軟件,IE代表的上網(wǎng)瀏覽器,太平洋代表的各大下載網(wǎng)站。競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!當(dāng)奇虎360把這么些功能單項(xiàng)多合一,推出集成型產(chǎn)品時(shí),一攬子問(wèn)題被他一家解決了,再拿免費(fèi)當(dāng)利誘,WOW,WOW!逆天了!3億電腦用戶全改裝了360。集成型產(chǎn)品成就了中國(guó)最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司。
請(qǐng)問(wèn),360發(fā)明新產(chǎn)品了嗎?“沒(méi)有!”“每一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)都是原有的”,集成型產(chǎn)品無(wú)需技術(shù)領(lǐng)先,只作現(xiàn)有的整合優(yōu)化,可得到更有競(jìng)爭(zhēng)力的集成型產(chǎn)品。出差旅行的人要訂酒店,訂機(jī)票,了解住宿地點(diǎn)到機(jī)場(chǎng)、火車站的距離,只要上攜程旅行網(wǎng)一攬子問(wèn)題全部給解決了,集成型產(chǎn)品成就了又一家上市公司。樂(lè)視網(wǎng)開(kāi)發(fā)高清電視機(jī)終端,提供看最新電影大片、連續(xù)劇、娛樂(lè)節(jié)目等服務(wù)一共只需490元包年,相當(dāng)于把去電影院看高清電影+看電視+高清電視機(jī)升級(jí),給三合一解決了,樂(lè)視網(wǎng)創(chuàng)業(yè)板上市公司。
第四:自己愿意使用!(這條本來(lái)應(yīng)放在第一條,考慮某些商人可能不愛(ài)聽(tīng)!但若連底線都沒(méi),出來(lái)混遲早都要還)。
七、渠道“淺”規(guī)則
許多營(yíng)銷專家會(huì)建議你,選擇在大量目標(biāo)人群經(jīng)過(guò)的地點(diǎn)銷售,目標(biāo)顧客流量成為渠道選擇唯一的標(biāo)準(zhǔn)。很有道理,卻不對(duì)!營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,渠道本質(zhì)是選擇在哪獲得更多的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)?而不僅僅關(guān)注“目標(biāo)人群”!
例子1:高效渠道在哪?口香糖目標(biāo)群體一般在18-24歲年輕人,但是我們觀察到,收銀臺(tái)是賣(mài)口香糖的高效渠道!孩子喜歡小巧的口香糖令母親買(mǎi)單;中年男人加個(gè)口香糖不用找零而買(mǎi)單;用購(gòu)物卡的女白領(lǐng)發(fā)現(xiàn)加個(gè)口香糖剛好把卡里余額刷完而隨手買(mǎi)單。小學(xué)生拿起一個(gè)口香糖準(zhǔn)備回去路上邊走邊嚼。目標(biāo)人群在這個(gè)地點(diǎn)上已不是預(yù)設(shè)的“目標(biāo)人群”。▓D)
例子2:渠道誤區(qū)!我們發(fā)現(xiàn)許多開(kāi)在中高端樓盤(pán)附近有檔次的餐廳生意并不好,為什么?這些餐廳不是開(kāi)到了目標(biāo)顧客身邊了嗎?沒(méi)錯(cuò)!有大量目標(biāo)顧客經(jīng)過(guò),也看到了餐廳,但卻很少進(jìn)去!因?yàn)槟繕?biāo)顧客工作忙碌、應(yīng)酬多。上班時(shí)間的商務(wù)接待多選擇在公司附近的餐廳。當(dāng)他們回家休息時(shí),更希望吃吃簡(jiǎn)單的住家飯,甚至寧愿去附近找個(gè)特色小店吃吃,一般不會(huì)選擇去與工作場(chǎng)所類似的餐廳用餐,去體驗(yàn)?zāi)欠N工作應(yīng)酬的感覺(jué)。
類似的渠道誤區(qū)還有:在電腦城里開(kāi)耗材店做零售,耗材在電腦城的零售額實(shí)際很。辉趯(xiě)字樓商圈里開(kāi)文具店也要慎重,很可能寫(xiě)字樓內(nèi)的企業(yè)已有了固定供應(yīng)商!……這些渠道貌似接近了目標(biāo)群體,但實(shí)際銷售機(jī)會(huì)卻要打個(gè)問(wèn)號(hào)?想以此創(chuàng)業(yè)的朋友千萬(wàn)注意啦!
例子3:另辟渠道!屏幕貼膜生意在哪最好做?答案令你想象不到!在3C電器城里,貼膜生意最火爆的店,竟然不是裝修漂亮的3C專賣(mài)店里面,竟然是遠(yuǎn)離銷售區(qū)位于雜物間旁邊的一個(gè)小檔口,說(shuō)是檔口其實(shí)只有一張小桌子,盲人為顧客低價(jià)貼膜,顧客排著長(zhǎng)隊(duì)等候呢,生意好時(shí)每天貼膜近百?gòu)垺?BR> 渠道即獲得購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)!這就是渠道淺規(guī)則。想成交,先弄懂消費(fèi)者喜歡在哪兒要?地點(diǎn)不對(duì),目標(biāo)顧客不去消費(fèi);地點(diǎn)不同,目標(biāo)顧客可能改變;地點(diǎn)變,產(chǎn)品定價(jià)也應(yīng)不同。渠道,最重要是獲得購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)!君不見(jiàn),顧客在刷醫(yī)?ㄙI(mǎi)藥品的時(shí)候喜歡順便買(mǎi)點(diǎn)洗發(fā)水之類的日常用品,于是藥店逐漸成為洗發(fā)水新的銷售渠道,這就是快時(shí)代渠道的淺規(guī)則。
何偉——特別策劃人。來(lái)自基層一線,在十年?duì)I銷取經(jīng)路上摸爬滾打,逐漸領(lǐng)悟降妖之術(shù),善察品牌實(shí)效和營(yíng)銷新模式領(lǐng)域。幫助眾多企業(yè)實(shí)施品牌升級(jí),品牌實(shí)效運(yùn)作。曾為香港著名醫(yī)療集團(tuán)(高健集團(tuán))醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行品牌營(yíng)銷策劃,通過(guò)產(chǎn)品、渠道、廣告、投放、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的全套品牌化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額連續(xù)翻番的跨越式增長(zhǎng),在十個(gè)月內(nèi)創(chuàng)造了單月銷售額翻30倍,市場(chǎng)推廣效率提高500%,老客戶推薦業(yè)務(wù)量提高8倍的業(yè)績(jī)記錄。 聯(lián)系手機(jī):13802425717,電郵:kpi100@126.com,QQ:1264869663